Innholdsfortegnelse
- Angående vår plattform og lisensieringsbase
- Spillsamling og leverandører
- Betalingsalternativer for skandinaviske spillere
- Vårt bonusordninger og medlemsfordeler
- Trygghet og ansvarlig spilling
- Kundestøtte og brukervennlighet
Om vår egen plattform og lisensieringsbase
På casino NV har vi skapt en spilløsning som samler avansert digitale løsninger med grundig forståelse for norske gambleres preferanser. Vår egen drift styres under autorisasjon fra Curaçao Gaming, en av globens mest anerkjente reguleringsmyndigheter innen online gambling. Dette lisenseringsorganet fungerer under lovområdet til øya Curaçaos myndighet og har helt siden 1996 innført strenge retningslinjer for rettferdig spillpraksis.
Løsningen vår anvender seg av avansert krypteringssystem som garanterer at samtlige overføringer og personopplysninger prosesseres med optimalt sikkerhetsnivå. Vi har til nå brukt vesentlig i teknisk struktur som garanterer rask lasting av av spill, minimal driftsstans og problemfri navigasjon på kryss av enheter – enten om du foretrekker desktop, iPad eller mobiltelefon.
Spillbibliotek og leverandører
Vårt spillkatalog inkluderer over 3000 titler fra mer enn enn 80 spillprodusenter. Vi samarbeider utelukkende med etablerte produsenter som har bevist historikk innen utvikling og rettferdighet. Det byr deg deg adgang til et omfattende spekter av underholdningsalternativer.
Spillkategorier hos oss
- Spilleautomater: Fra tradisjonelle fruktmaskiner til samtidige videoslots med progressive jackpoter og innovative bonusfunksjoner
- Bordspill: Omfattende spekter av blackjack-varianter, rulett (europeisk versjon, amerikanske og franske), punto banco og poker
- Live casino: Live-sendte bordspill med dyktige dealere i høy kvalitet fra egne studioer
- Jackpot-spill: Progressive automater hvor jackpottene vokser til de vinnes av kjeldige spillere
- Spesialspill: Keno-spill, bingo, scratch cards og ytterligere særegne spillopplevelser
| NetEnt | 220+ | Moderne slots og jackpots | 95-98% |
| Evolution Gaming Studio | 150+ | Direktesendt casino | 97-99% |
| Pragmatic Play | 280+ | Slots og live-bordspill | 96-97% |
| Microgaming | 300+ | Progressive jackpots | 94-97% |
| Play’n GO | 180+ | Mobile-first slots | 96-97% |
Betalingsløsninger for skandinaviske spillere
Vi innser viktigheten av tilpasningsdyktige og trygge betalingsmetoder. Av den grunn tilbyr vår egen løsning et omfattende spekter av løsninger tilpasset det nordiske markedet. Alle transaksjoner behandles gjennom autoriserte betalingsløsninger som oppfyller PCI DSS-standarder for datasikkerhet.
Tilgjengelige aktuelle betalingsmetoder
- Bankkort: Visa og Mastercard-kort mottas med umiddelbar registrering av innskudd
- E-lommebøker: Skrill-tjenesten, Neteller og MuchBetter-appen gir deg hurtige transaksjoner begge to veier
- Bankoverføring: Umiddelbare banktransaksjoner for høyere beløp
- Kryptovaluta: Bitcoin-valuta, Ethereum og Litecoin for høyeste anonymitet
- Forhåndsbetalte kort: Paysafecard-løsningen for de som velger å slippe å dele bankdetaljer
Nedre grense tar til på 100 NOK, mens derimot maksimumsuttak varierer avhengig av valgt metode og kontostatus. Uttaksprosessering utføres typisk innen 24-48 timer for e-wallets, mens samtidig bankoverføringer kan ta 3-5 virkedager.
| Bankkort | 100 kr NOK | femti tusen NOK/uke | 3-5 virkedager |
| Skrill og Neteller | 100 kr NOK | hundre tusen NOK/uke | null til tjuefire timer |
| Bankoverføring | fem hundre NOK | 200 000 NOK/måned | 3-7 virkedager |
| Kryptovaluta | 200 kr NOK | Ubegrenset | 1-2 timer |
Våre egne bonuskampanjer og trofasthetsbelønninger
Vår egen bonusordning er utformet for å premiere både nye spillende og trofaste medlemmer. Samtlige tilbud kommer standard med tydelige betingelser som eksplisitt kommuniseres før aktivering. Omsetningskrav som varierer avhengig avhengig av bonustype som, men befinner seg normalt mellom 30 til 40 ganger bonusbeløpet.
Vårt eget lojalitetsprogram
Spillere opparbeider seg poeng automatisk for hver innsatser på plattformen. Disse poeng kan byttes til ekte penger, eksklusiv adgang til turneringer eller spesielle kampanjer. Lojalitetssystemet har totalt fem nivåer totalt: Bronze, Sølv-nivå, Gull, Platinum og Diamond. Bedre nivåer byr på mer effektiv uttaksprosessering, dedikert personlig kontoadministrator og eksklusiv invitasjon til eksklusive spesielle arrangementer.
Sikkerhet og kontrollert spilling
Datasikkerhet og personvern står helt sentralt i vårt virksomhet. Vi anvender 256-bits SSL-kryptering for samtlige dataoverføringer som gjøres – samme type sikkerhetsnivå som anvendes av finansinstitusjoner globalt. Serverne vårt våre er beskyttet av brannmurer og gjennomgår periodiske sikkerhetsanalyser utført av eksterne cybersikkerhetseksperter.
Kontrollert spilladferd er innbakt i alle aspekter av av plattformen. Spillere kan når som som helst aktivere innskuddsgrenser, tapstak, øktsbegrensninger eller frivillig utestengelse. Vi partnerer med hjelpeorganisasjoner som BeGambleAware.org og GamCare-organisasjonen for å tilby profesjonell bistand til spillere som skulle erfare vanskeligheter knyttet til spillaktivitet.
Kundeservice og brukervennlighet
Vårt supportteam av eksperter er åpent hele døgnet døgnet via live chat, e-postsupport og telefon. Gjennomsnittlig målt responstid på live chat er under bare to minutters ventetid, mens e-postforespørsler får svar innen seks timers timer. Kundeserviceansatte vårt snakker flytende flytende både norsk og engelsk, og har grundig opplæring i både tekniske og tekniske og spillrelaterte spørsmål.
Tjenestens grensesnitt er intuitivt og brukervennlig utformet med norske medlemmer i tankene. Menyen gir hurtig tilgang umiddelbar til samtlige hovedkategorier, mens søkefunksjonen direkte lar deg deg lokalisere spesifikke spilltitler på sekunder kun. Spillhistorikken din, transaksjonshistorikk og bonushistorikk er alltid åpent i din personlige kontoprofil.
Mobilversjonen av av tjenesten er 100% responsivt designet og krever ingen ingen nedlasting. Du får direkte adgang til hele det fullstendige spillkatalogen rett via mobilnettleseren, med samme høye sikkerhet og funksjonalitet som datamaskinsiden tilbyr.